Come molti di voi sanno , dal 1.7.2014 la multiutility Hera ha attivato il fondo fughe addebitando Eur 15,- ad ogni utenza (quindi ogni contatore acqua) .
Si tratterebbe di una sorta di assicurazione che ogni utenza stipula per poi avvalersene in caso di ricezione di bollette con importi folli dovuti perlopiu' a rotture nelle tubature.
Fin qui tutto bene se non fosse che l'addebito dei 15 eur avverra' in modo automatico su tutte le bollette con la modalità "Silenzio Assenso". Ovvero tutti coloro che se ne staranno zitti pagheranno l'importo deciso da Hera anche se non hanno MAI richiesto questo servizio.
Gli utenti che non sono d'accordo dovranno dichiararlo.
Abbiamo fatto una Interrogazione a risposta scritta al Sindaco, essendo il nostro comune insieme agli altri comuni dell'Unione Terre di Castelli azionista del gruppo Hera , ecco qui le nostre domande (in nero) , le risposte del sindaco (in giallo) , i nostri commenti (in rosso):
a quanto ammonterebbe l'importo complessivo annuo dei prelievi effettuati per il "Fondo Fughe Acqua" per tutte le utenze presenti sul territorio di Castelvetro?
Il sindaco ha girato la domanda ad Hera che ha risposto :
In relazione al punto uno non e' possibile dare una risposta puntuale dal momento che non possiamo sapere quanti faranno recesso e quanti non lo faranno
A spanne si potrebbe dire che se a Castelvetro ci sono 4300 famiglie x eur 15 = circa 70.000 eur
se ritiene opportuna la decisione di Hera di addebitare annualmente a tutti gli utenti eur 15,- + iva 22% per l'adesione al fondo non espressamente e preventivamente richiesta
Il Sindaco risponde "Non lo ritengo opportuno e non lo condivido personalmente. Cioe' posso capire lo spirito che ha spinto Hera a fare questa cosa , probabilmente ha scelto uno strumento , un modo di operare sbagliato . Questo e' quello che ritengo io."
lo strumento ci pare essere lo “sfilare” 15€ dalle tasche dei cittadini a loro insaputa
se ritiene corretto gravare i cittadini di nuova burocrazia per poter eventualmente disdire un prelievo di denaro a fronte di un'adesione non preventivamente richiesta
Il Sindaco risponde " Non e' condivisibile introdurre nuova burocrazia, mi sembra abbastanza normale
qui non e' chiaro cosa sia normale ...
se non si reputa opportuno assumere anche eventualmente assieme ad altre amministrazioni in quanto azionisti di Hera iniziative rispetto al "Fondo Fughe Acqua" e in caso affermativo di che genere
Il Sindaco risponde che sarebbe opportuno ma e' una cosa sulla quale e' tuttavia necessario acquisire , sarebbe necessario acquisire il parere della cittadinanza. Perche' molte persone potrebbero aver piacere di avere questa forma di garanzia. Cioe' io mi immagino che se fossi uno che si trova a pagare una bolletta da duemila euro , probabilmente avere speso 15 euro per formare un fondo che mi consente invece di pagare duemila euro cavarmela con 300 euro forse sarei contento.....
se la rottura e' in casa fino al contatore la fuga e' a carico dell'utente (molti hanno gia' una assicurazione) ; dal contatore in avanti la fuga e' a carico di Hera.
L'esempio riportato dal Sindaco calza solo quando la fuga "ha una causa acidentale , fortuita ed involontaria avvenuta a valle del contatore lungo la rete privata".
Se non si reputa opportuno assumere, anche ed eventualmente assieme ad altre amministrazioni in quanto azionisti di Hera iniziative mirate a far rispettare la carta dei servizi nello specifico come previsto nel punto 14.12"rilevazione dei consumi e sistema di fatturazione ed informazione sui consumi anomali"(adozione di sistemi di lettura automatizzaticome evidenziato nel comitato acqua bene comune e r allegato alla presente
Il Sindaco risponde che e' una iniziativa condivisibile ma praticamente inattuabile
perche' inattuabile non lo sapremo mai ma potremmo far partire un sondaggio:
e' inattuabile perche' no
e' inattuabile perche' non mi va
e' inattuabile perche' non mi interessa
altro..
se non si reputa opportuno promuovere ulteriore informazione alla cittadinanza sull'avvio di tale procedura per esempio sul sito istituzionale o mediante altri strumenti cartacei
Il sindaco risponde " la risposta e' si e' opportuno provvedero' di conseguenza"
Vedremo...
In attesa dei provvedimenti che il Sindaco adottera' senz'altro per informare la cittadinanza ,
da inviare a :
Gruppo Hera Casella Postale 7155 – c/o FO 7 47122 FORLI’ (FC) e-mail: rinunciafondofughe@gruppohera.it Fax 0542 368 165